Studio Gfk

Sondaggio tra i clienti condotto dall'istituto di ricerche di mercato GfK Germania

La vostra opinione è estremamente importante per noi: ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti e a rendere la vostra esperienza di sonno ancora più riposante. Ecco perché dal 2012 incarichiamo l’istituto di ricerche di mercato GfK di condurre degli studi riguardo alla soddisfazione dei nostri clienti. Siamo particolarmente orgogliosi del fatto che, secondo l’indagine 2022, la stragrande maggioranza degli intervistati, (il 97 %), è soddisfatta dei nostri servizi e prodotti. Un eccellente servizio clienti e i più alti standard di qualità dei nostri prodotti sono la base del nostro successo a lungo termine.

L'Istituto per le ricerche di mercato

Il gruppo GfK è stato fondato quasi 90 anni fa come primo istituto di ricerche di mercato tedesco. Con l’obiettivo di evidenziare opportunità e rischi per le aziende, GfK è oggi attiva in 100 paesi nei 5 continenti ed è quindi una delle società di ricerche di mercato leader a livello mondiale. Attraverso studi indipendenti, le aziende possono prendere decisioni strategiche di mercato per il futuro.

Questo è il sondaggio ai clienti di Gfk

Novembre 2022
In tutta la Germania
1000 interviste
Soddisfazione del cliente tra ospitanti e clienti
Interviste telefoniche

Degli intervistati concordano: „Wenatex offre una consulenza sul sonno professionale“

Per noi è particolarmente importante dare ai nostri clienti una consulenza competente e dettagliata. Ci prendiamo il tempo per rispondere alle vostre esigenze individuali e a quelle della vostra famiglia. Per questo motivo sviluppiamo costantemente la nostra consulenza sul sonno e ci allineiamo allo stato attuale della ricerca sul sonno.

Degli intervistati concordano: „Wenatex è una ditta di cui mi fido.“

I continui test interni ed esterni condotti da rinomati istituti garantiscono un'elevata qualità del prodotto. I nostri clienti lo apprezzano da decenni.

Degli intervistati concordano: „Un sonno migliore con i prodotti Wenatex“

Per farvi dormire bene, non riposiamo sugli allori. Costanti test interni di funzionalità e qualità, nonché test regolari da parte di rinomati istituti esterni indipendenti, vanno di pari passo con la produzione dei nostri prodotti di alta qualità. Ciò si riflette anche nelle esperienze positive dei nostri clienti.

Degli intervistati concordano: „Wenatex è esperta sul tema del sonno“

La nostra conoscenza specialistica nel campo del sonno e del benessere, accumulata nel corso di decenni, è particolarmente apprezzata dai nostri clienti.

Recensioni dei nostri clienti

Numerosi clienti Wenatex hanno già valutato le loro esperienze con i prodotti e servizi Wenatex sulla rinomata piattaforma di valutazione online eKomi e hanno assegnato a Wenatex il sigillo eKomi.

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