GFK-STUDIE 2012: KUNDENZUFRIEDENHEIT MIT WENATEX BETRUG 99%

Ein hervorragendes Zeugnis stellten Kunden dem Unternehmen Wenatex  bei einer kürzlich durchgeführten Studie des Marktforschungsinstituts Gfk aus. Das traditionsreiche Unternehmen aus Salzburg steht seit vielen Jahren für gute Beratung und Qualitäts-Produkte für einen gesunden Schlaf. Wenatex hat sich darauf spezialisiert, Schlafberatungen direkt beim Kunden zuhause durchzuführen. Das Studienergebnis ist eindeutig: Beratung und Qualität der Wenatex-Produkte werden von den Kunden geschätzt.

Im Oktober 2012 führte das Meinungsforschungsinstitut GfK nun zum zweiten Mal eine Zufriedenheits-Studie mit Kunden von Wenatex durch. Wie schon die letzte unabhängige Umfrage im Jahr 2010 überzeugte auch die aktuelle Studie wieder mit hervorragenden Ergebnissen – einige Werte konnten sogar noch verbessert werden. Befragt wurden die Wenatex-Kunden zu ihrer  Zufriedenheit mit der Schlafberatung und den Produkten von Wenatex, sowie zu ihrer Einstellung zum Unternehmen Wenatex generell.

Kunden schenken Wenatex großes Vertrauen

99% der befragten Kunden gaben an, dass Wenatex ein Unternehmen ist, dem sie vertrauen. Ebenso viele fühlen sich von Wenatex als Kunde geschätzt. Damit wurden die Ergebnisse die schon 2010 mit 98% Zustimmung bereits hervorragend waren noch einmal übertroffen.

Die Zufriedenheit mit Wenatex-Produkten betrug 99%

Auch bei der Qualität der Produkte konnte Wenatex überzeugen. Nahezu alle Befragten waren mit der Qualität der verwendeten Materialien sowie mit deren Verarbeitung zufrieden. Auch der Schlafkomfort wurde von 98% der Kunden positiv beurteilt. 87% der befragten gaben sogar an, dass sich ihr Schlaf durch die Wenatex-Produkte verbessert hat. 96% würden die Wenatex Produkte auch an Freunde, Verwandte und Bekannte weiterempfehlen.

Kunden schätzen den praktischen Nutzen der Wenatex-Schlafberatung

Annähernd 100% der befragten Kunden schätzten besonders den praktischen Nutzen einer Schlafberatung. Die Zufriedenheit mit dem Informationsgehalt und der Präsentation der Produkte von Wenatex betrug ebenfalls stolze 99%.