Zwei Personen am Schreibtisch, die gemeinsam an einem Computer arbeiten und lächeln.

Vollzeit/ Teilzeit

Sachbearbeiter / Mitarbeiter im Helpdesk (m/w/d)

für unseren Standort in Salzburg

Wir suchen nach einem motivierten & serviceorientierten Sachbearbeiter/Teammitglied für unseren internen Helpdesk. Wenn Sie eine ausgeprägte Fähigkeit zur Organisation und Koordination besitzen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Call-Center und Fachteams. Gleichzeitig übernehmen Sie die Stammdatenpflege & Bereinigung von Dubletten, Terminmanagement & Terminpflege und helfen bei der Problem-Analyse & Lösungsfindung bei Anwenderanfragen.

Wenatex-Zentrale in Salzburg mit modernem Gebäude und gepflegter Außenanlage.

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für unsere Call-Center und Fachteams

  • Stammdatenpflege & Bereinigung von Dubletten

  • Schnittstelle für unsere internen Fachbereiche

  • Problem-Analyse, Lösungsfindung & Beratung bei Anwenderanfragen (interne Systeme, Telefonie-Tool etc.)

  • Terminmanagement und Terminpflege (organisatorisch und administrativ)

  • Allgemeine organisatorische Bürotätigkeiten

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung (HAS/Lehre o.Ä.) von Vorteil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

  • Eigenständige, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Technisches Verständnis von Vorteil

  • Gute EDV/MS-Office Kenntnisse

  • Sie arbeiten gerne im Team

  • Kommunikation liegt Ihnen

  • Gerne auch Quereinsteiger (Überzeugen Sie uns einfach)

Unser Angebot

  • Umfangreiche Einarbeitung in Ihren neuen Arbeitsbereich

  • Mitarbeiterrabatte auf unsere Schlaf- und Gesundheitsprodukte

  • Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

  • Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend eigener Stärken und Kompetenzen

  • Flache Hierarchien bei Entscheidungsfindungen

  • Modernes Büro, flexibles Arbeitszeitmodell

  • Sehr gute Erreichbarkeit auch mit den Öffis, selbstverständlich kostenfreie Parkplätze, E-Ladestationen vor Ort (Stromabgabe wird zum Selbstkostenpreis verrechnet)

  • Betriebliche Kantine

  • Corporate Benefits

  • Ein motiviertes und kollegiales Team auf Augenhöhe, welches sich auf eine gute Zusammenarbeit freut

Steckdose mit Parkplatzsymbol, symbolisiert Ladepunkt für Elektrofahrzeuge.

E-Ladestation

Icon eines Laptops mit einer Person im Headset, symbolisiert moderne Büros und digitale Kommunikation.

Moderne Büroräume

Hand mit Prozentzeichen, symbolisiert Mitarbeiterrabatte auf Schlafprodukte und Bettwaren.

Mitarbeiterrabatte

Symbol von zwei Händen, die drei stilisierte Personen halten, symbolisiert einen familienfreundlichen Arbeitsplatz.

Familienfreundliches Unternehmen

Hand, die eine dampfende Speise unter einer cloche präsentiert, auf einem neutralen Hintergrund.

Betriebskantine

Alt-Text: Parkplatzsymbol auf grauem Hintergrund, symbolisiert Komfort und Zugänglichkeit bei wenatex.com.

Kostenfreie Parkplätze

Händedruck-Symbol, das Zusammenarbeit und Teamgeist im Bereich Schlaf und Komfort symbolisiert.

Kollegiales Team

Was Sie bei uns erwartet

Als Teil unseres Teams arbeiten Sie in einer Umgebung, die auf Vertrauen, Innovation und Einzigartigkeit aufbaut. Wir sind stolz darauf, unseren Kundinnen und Kunden einzigartige Schlafsysteme anzubieten, die auf deren individuelle Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt sind. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Herzstück unseres Unternehmens und wir glauben an eine offene, ehrliche und respektvolle Zusammenarbeit.

Ihr Verdienst

Für diese Position ist ein Mindestbruttogehalt von Euro 29.736 (Jährlich/VZ/38,5H) vorgesehen, wobei Ihr tatsächliches Gehalt von Ihrer Erfahrung und Qualifikation abhängt. Gerne besprechen wir Ihre Gehaltsvorstellungen bei einem persönlichen Gespräch.

Ihr Ansprechpartner

Sascha Hagenauer
Telefon: 0043 662 2152 374

E-Mail: jobs@wenatex.com

Lächelnder Mann in einem blauen Blazer vor einem hellen Hintergrund mit Streifenlicht.

Kontakt

Wenatex Das Schlafsystem GmbH
Sägewerkstraße 5
83416 Saaldorf-Surheim
E-Mail: info@wenatex.com

Wenatex Service-Hotline:
Deutschland: 0049 8654 670636

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